Lorsqu’on entreprend des travaux, qu’il s’agisse d’une rénovation, d’un aménagement intérieur ou d’une construction, choisir la bonne entreprise est une étape cruciale. Voici les points essentiels à prendre en compte pour éviter les mauvaises surprises et garantir un projet réussi.
1. Vérifier les assurances et garanties
Avant toute signature, assurez-vous que l’entreprise dispose des assurances obligatoires :
- Assurance décennale : elle couvre les dommages pouvant affecter la solidité de l’ouvrage pendant 10 ans après la livraison.
- Responsabilité civile professionnelle : elle protège en cas d’accidents ou de dommages causés pendant le chantier. Demandez une copie des attestations et vérifiez leur validité.
2. Demander et comparer plusieurs devis détaillés
Ne vous contentez pas d’un seul devis. Faites établir plusieurs devis et comparez-les en portant une attention particulière aux éléments suivants :
- Détail des prestations et matériaux utilisés (fiches techniques des équipements proposés).
- Délais d’exécution avec un engagement (date de fin de chantier avec un délai accordé en cas de retard).
- Prix et modalités de paiement. Un devis trop bas peut cacher des malfaçons ou des coûts additionnels imprévus.
- Ne régler jamais un acompte au démarrage de plus de 50% (plus le chantier est gros, moins l’acompte est important).
3. Consulter les avis et références
N’hésitez pas à rechercher des avis en ligne sur l’entreprise et à demander des références. Un bon professionnel sera toujours en mesure de vous présenter ses réalisations.
4. Rencontrer l’entreprise en personne
Un échange en face-à-face est indispensable. Une entreprise sérieuse prendra le temps de comprendre vos attentes et de vous expliquer clairement les différentes étapes du chantier. Méfiez-vous des interlocuteurs uniquement disponibles à distance.
5. Cadrer le planning et organisateur des visites régulières
Un chantier bien organisé repose sur une planification rigoureuse. Un retro-planning des travaux avant démarrage des travaux est essentiel. Demander à l’entreprise un planning des travaux détaillée et prévoyez des visites régulières sur site pour vérifier l’avancement et la conformité des réalisations.
6. Exiger des comptes-rendus écrits
Demandez à votre entrepreneur d’établir des comptes-rendus écrits ou par mail après chaque réunion ou visite de chantier. Cela permet de : lister ce que vous avez vu et l’avancement du chantier, garder une trace des engagements pris et anticiper d’éventuels problèmes.
7. Vérifier et mesurer les travaux réalisés
Ne laissez rien au hasard. Prenez le temps de mesurer et vérifiez les dimensions, les finitions et la qualité des matériaux posés. Si un doute subsiste, posez des questions, il n’y a jamais de question bête !
8. Suivre les dépenses avec un tableau dédié
Gardez un œil sur votre budget en tenant à jour un tableau récapitulatif des dépenses. Cela vous permettra d’éviter les dépassements et de mieux anticiper les coûts additionnels.
En suivant ces conseils, vous mettez toutes les chances de votre côté pour choisir une entreprise sérieuse et compétente, garantissant ainsi la réussite de vos travaux.
